Product informatie
Op hoeveel graden kan ik de producten wassen?
Alle producten kunnen tot maximaal 40 graden gewassen worden.
Kunnen de producten in de droger?
Nee, wij adviseren om producten niet in de droger te laten drogen.
Ik wil een twinningset bestellen, maar welk model is het kindershirt?
De kindershirts in de twinningsets zijn unisex. Dit betekent dat voor jongens en meisjes hetzelfde soort t-shirt wordt gebruikt. Voor het volwassenen shirt kun je wel aangeven welk model je wilt ontvangen.
Bestel informatie
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Voor alle producten geldt een levertijd van 3 tot 5 werkdagen.
Een enkele keer komt het voor dat PostNL er langer over doet jouw bestelling te bezorgen. Helaas hebben wij geen invloed op het bezorgproces van PostNL.
Wij niet verantwoordelijk voor vertraging bij de postorderbedrijven.
Is het mogelijk om mijn bestelling af te halen?
Op dit moment is het niet mogelijk om jouw bestelling af te halen.
Welke bezorgopties zijn beschikbaar?
Wij versturen alle pakketten met PostNL. We versturen pakketten door middel van een brievenbuspakje of via pakketpost, afhankelijk van de hoeveelheid, het gewicht en de grootte van de bestelde producten.
Wat zijn de verzendkosten?
- Brievenbuspakje: €3,95
- Pakketpost: €5,95
Bij een bestelling van € 50,- of meer zijn de verzendkosten gratis.
Betaal informatie
Welke betaalmethodes zijn beschikbaar?
Voor het betalen van jouw order kun je kiezen uit:
- iDeal
- Vooruit betalen (SEPA)
- Achteraf betalen (Klarna)
Bezorg informatie
Kan ik mijn pakket volgen?
Zodra jouw pakket verzonden wordt ontvang je van ons een e-mail met een track en trace code, zodat jij precies kunt zien wanneer het pakket bezorgd gaat worden.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, wat nu?
Indien jouw bestelling door ons is verzonden, ontvang je een bericht van verzending inclusief track en trace code. Is jouw bestelling bezorgd volgens track en trace, maar heb je niks ontvangen? Neem dan even contact met ons op.